第1章 电子商务网上购书信息管理系统 1.1用户需求的分析与处理 1.1.1任务名称：用户需求的分析与处理1.1.2任务描述依据电子商务的特点与基本流程以及用户需求调查报告，通过理解需求阶段的目标，给业务上下文和系统功能建模，在完整的用例模型中记录系统需求，完成需求模型报告，最后依据需求模型报告进行产品需求规格说明书的撰写。1.1.3任务分析需求分析人员要按“初始、细化、构造与移交四步走”的路线，通过“以目标为基础、以用例为中心的三次迭代式需求分析”的过程来完成对用户需求的分析。（1）第一次迭代（初始）：学会进行项目目标分解、进行项目目标可研分析，构造提交项目目标模型，形成项目大纲。（2）第二次迭代（细化）：学会进行用例图建模，进行客户需求分析，构造提供软件功能模型，形成客户需求文档。（3）第三次迭代（构造）：学会对用例进行“三位”一体的描述方式，分析软件用例的动态行为，构造提交用例的业务流程图、实体类图、原型图，形成产品需求说明书。需求验证（移交）：学会从需求类型与属性角度评估需求的质量，移交产品需求说明书1.1.4网上购书业务流程
