业务流程图【业务流程图】是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图主要用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。比如看病，病人首先要去挂号，然后到医生那里看病开药，再到药房领药，最后回家。它所描述的是完整的业务流程，一般没有数据的概念。由于它的符号简单明了，所以非常易于阅读和理解业务流程。但不足之处是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段，因而比较适用于反映事务处理类型的业务过程。n 业务流程图的作用(1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。 (2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。 (3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。 (4)用它可分析出业务流程的合理性。n 业务流程图的绘制业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。有关业务流程图的画法，目前尚不太统一，但大同小异，只是在一些具体的规定和所用的图形符号方面有些不同，而在准确明了地反映
