《企业管理概论》A.doc

企业管理概论练习题第一部分 单项选择题2在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ A ）。A计划B组织 C用人 D控制4强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ B ）。AISO9001BISO9002CISO9003 DISO9004ISO9001：质量体系-设计/开发，生产，安装和服务质量保证模式，从产品设计/开发到售后服务的全过程的质量体系要求；ISO9002：质量体系-生产和安装的质量保证模式，从采购开始到产品交付的生产过程的质量体系要求；该标准强调预防为主。ISO9003：质量体系-最终检验和试验的质量保证模式，从产品最终检验到成品交付的成品检验和试验的质量体系要求；ISO9004：质量管理和质量体系要素-指南，从企业实际需求出发，阐述了建立质量体系的原则和应包括的基本要素及各要素的含义。5质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（C