组织结构及部门工作职责.doc

程序文件 受控文件编号BS- HR- 001组织结构及部门工作职责版本第一版修订第0次修改1 目的范围明确酒店各部门管理职责的划分和权限的配备，以便部门管理人员履行职责，并确保酒店管理规范，有效控制经营工作。本程序文件适用于各部门。2 引用标准 ISO9001:2000 5.5 职责、权限和沟通 6.3 基础设施3 管理职责3.1 酒店总经理确定各部门工作职责。3.2 行政人事部及各部门经理确定相关部门组织结构并报总经理审批。3.3 根据确定的管理经营职责和权限，各级管理人员依据管理目的，带领全体员工完成各项经营管理指标，全面提高酒店服务质量和服务水平，达到经济效益和社会效益双盈。4 各部门组织结构及工作职责 4.1 酒店组织结构总经理1碧海阳光国际温泉中心组织架构图采购部保安部工程部行政人事部温泉部客房部前厅部餐饮部市场营销部