在在 复复 杂杂 多多 变变 的的 环环 境境 中中 如如 何何 办办 好好 一一 件件 事事！第一章:绪论什么是项目什么是项目管理项目资源国际项目管理发展中国项目管理状况项目管理知识体系2022/8/17项目定义 定义：项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。 一次性 一次性项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性 独特性项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。项目基本属性：过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性2022/8/17项目管理定义定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。 。 资源 资源: 一切具有现实和潜在价值的东西 自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源 人力和人才(man)、材料(material)、机械(machine)、资
