1、领导与领导者 2、领导理论 3、领导艺术（领导效能）8/17/2022 1一、领导工作概述 国美：黄陈暗战，领导之争8/17/2022 21、领导工作的概念 领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和鼓励被领导者实现组织目标的活动和艺术。 对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响，目的以使组织成员自觉自愿、充满信心地为实现组织目标而努力的活动过程。 领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导，类似于“带头羊”。我认为8/17/2022 3 服务、责任和权力三位一体的科学活动。 服务是领导的本质，责任是领导的使命，权力是领导的手段，而实现组织的目标则是领导的目的。8/17/2022 4 领导的要素主体：个体和群体领导； 客体：领导者的部属和管理的部分对象；内容：决策、指挥、控制、协调、监督、检查；8/17/2022 5 典型的领导行为包括： 帮助下属明确工作方向; 引导鼓励下属的热情； 使下属充分发挥潜能，积极努力地为实现 既定目标而工作。马云：亚洲B2B的缔造者8/17/2022 6康师傅与百事联盟获批 ，“康师傅可乐”或现身，商务部为何没有干预？8/17/2022 72、领导
