应急预案一.doc

打架、斗殴事件的处理流程打架、斗殴或其他过激行为是扰乱公共秩序的违规行为，巡视人员或其他人员发现管辖区内出现以上事件，应作如下处理：1.巡视人员/其他人员 通过对讲机/电话通知中控室值机员 监控跟进。2.中控室值机员 通过对讲机或电话通知保安队长/内保 到现场配合劝阻等相关工作，同时通知客服人员到现场配合处理，核实双方身份。 3.中控值机员做好详细记录，并上报部门主管/经理；客服人员上报部门主管/经理。日 期： 开始时间： 视频编号： 结束时间： 4.如双方不听劝阻，事态继续发展，场面难以控制，现场保安员迅速向部门主管经理 汇报现场情况，请求报警。 5.主管经理 通知中控室向本地区派出所报警，电话： 。并通知各外围岗做好警车进入园区的引导工作。 6.现场内保人员 做好公安机关现场出警