1、中国印刷设备制造企业核心竞争力的影响因素研究 摘 要：本研究报告通过对影响中国印刷设备制造企业的核心竞争力的因素研究，目的就是确定对中国印刷设备制造企业的核心竞争力有影响作用的各类因素及其之间的关系，为制定提高的中国印刷设备制造企业的核心竞争力的合理策略提供参考。本研究报告对以往研究者的观点进行了文献总结，从 “ 产品技术、资本规模、管理方式、人才质量 ” 的角度，形成了四个不同的研究假设。本研究报告根据里克特测量量表的形式，编制调查问卷作为研究工具，正式发放 400份，回收有效数量为 391份。运用多元数据统计分析软件对调查问卷数据进行分析，研究结果显示 “ 产品技术、管理方式、人才质量 ”
2、 ， “ 资本规模 ” 对中国印刷设备制造企业的核心竞争力的影响作用不显著。 下载 关键词：印刷设备；制造企业；影响因素 一、绪论 装备制造业是为国民经济发展和国防建设提供技术装备的基础性产业，是决定一国在世界经济发展进程中保持自主地位的关键因素和保障国家经济发展和军事安全的战略性产业 在当前全球金融危机背景下，中国将装备制造业作为单独门类列入九大行业振兴规划，于 2009 年 2 月 4日原则通过了装备制造业调整振兴规划，充分强调了装备制造业在振兴我国经济中的战略地 位。目前中国装备工业的产品种类居世界第 1位， 产品的数量规模居世界第 1位，有近一百种产品的产量居世界首位，价值规模居世界第
3、 4位然而，装备制造业自主技术创新能力薄弱，技术水平落后世界领先水平也是不争的事实主要表现在拥有自主知识产权的产品少，依附于国外企业的组装产品比重大，工业增加值率远低于美国、日本和德国，而且呈逐年降低趋势。高档数控机床及胶印设备等的 70%为进口产品，形成了所谓中国身子外国心的现象。 据中国海关统计， 2012 年 1 9 月份，印刷设备进口额18.12 亿美元，同比下降 5.49%；出口额 10.58 亿 美元，同比增长 16.52%。在出口的各类设备中，数字印刷机和印刷机出口额分别排在第一和第二的位置，出口形势很好。目前中国印刷设备制造企业普遍存在产品技术相对落后、企业管理经营方式简单、企
4、业投入资本规模扩张不大、专业技术人才和管理人才不是太突出等现象，这导致中国印刷企业在市场竞争力优势不明显，产品销售状况不佳。 二、文献综述 美国学者普拉汉拉得和英国学者汉默（ 1990）首次提出 “ 核心竞争力 ”概念，他们认为： “ 企业核心竞争力是组织中积累性学识，是关于如何协调不同生产技能和有机组合多种技术交流 的学识，这是独一无二、难以模仿和替代、为组织整体所有，具有明显的知识性、结构性和隐性，而非资产性、要素性和显性等特点。 ” 麦肯锡管理顾问公司认为： “ 企业核心竞争力是组织内或团队中一系列互补的知识和技能的有机组合，借助该项或多项关键能力，能够达到世界一流水平，实施到多项核心工
5、程。王秉安认为： “ 核心竞争力是由硬核心竞争力（以核心产品形式或核心技术、核心技能为特点）和软核心竞争力（经营管理）组成的，使得企业可以在竞争中取得可持续生存和发展的核心性能力。 ” 陈清泰认为： “ 企业核心竞争力是不断培养和创新别人难以模仿的专有 技术能力、独特管理能力、特有营销方式和新产品与服务以适应市场变化需求。 ” 综合所述，本研究者认为：“ 企业核心竞争力就是企业对内部资源进行有效整合的能力或是对企业资产、信息、知识、人力和组织程序等显性资源要素的组织能力，以及对这些资源和知识运用而形成不同于竞争对手的特有竞争力。这种能力处于企业的核心，在企业创造价值中起主要作用，使得企业获得稳
6、定性的超额利润。 ” 基于美国学者普拉汉拉得和英国学者汉默（ 1990）对于 “ 企业核心竞争力 ” 的概念定义，这里提出识别核心竞争力的三个标准：（ 1）有价值性。这体现在可 以被顾客接受的核心价值，它包括两个方面，一是可以为顾客带来使用价值，包括价值提升、价值保证和价值创新。其次是可以为企业带来更多的战略价值，帮助企业在长期发展中获得持续的竞争优势，获得更多的客户认可，取得更多的市场份额，从而为企业创造更多的利润。（ 2）难模仿性。这是企业经过一段时间的发展，在探索、沉淀中形成的。它孕育于企业文化之中，又融于企业，内化为企业的能力。由于企业核心竞争力的形成环境和过程的独特性，这使得企业核心
7、竞争力具有不可模仿和替代。（ 3）动态性。企业核心竞争力总是与一定时期的管理模式、动态环境、企 业内外资源等变量密切相关的。随着时间和诸多要素的变化，企业核心竞争力也会变化。企业核心竞争力形成后，还会面临再培育和再培养的过程。否则，随着市场环境的变化和科学技术的进步，企业核心竞争力就会失去优势。 吕洁华（ 2005）研究指出，产品技术创新是基于企业内外知识基础之上而从事的技术开发、产品和工艺的创新过程，其目的就是形成企业特有的产品研发和创新能力。他指出企业核心竞争力强调技术和创新，产品技术创新是企业核心竞争力的最显著表现形式，技术创新是对企业核心竞争力有特殊的贡献，是企业核心竞争力培育和提升的
8、 重要途径。他认为技术创新具有自催化效应，即产品技术创新成果可以迅速在企业内部扩散，继而成为核心业务，从而为企业带来高额利润和经济效益；他还认为技术创新还具有收益放大效应，即随着技术创新成果的应用，可以让企业依靠较少的成本获得更高的收益，实现收益的放大；他还认为技术创新还具有稳定性效应，即技术创新成果具有相对独立性，较难被模仿，从而形成较为稳定的企业竞争优势。总之，他认为技术创新通过上述三种形态的效应直接影响到了企业核心竞争力的高低。史伟佳（ 2013）认为在影响企业核心竞争力方面存在资本因素的作用。他认为在诸 多影响企业核心竞争力的要素中，资本要素是最重要、最直接的因素，这个要素直接影响企业
9、核心竞争力的提升和发展。他认为资本运营的对象不是简单的专利、设备等，而是证券化了的物化资本。通过对资本的额优化配置和投入，不但可以确保实现资本增值，而且还可以保障企业发展所需的资源，这使得企业竞争的优势得到长期发展。陈爱贞（ 2008）研究指出，外来资本利用雄厚的资本优势和国外的先进管理经验，在中国纷纷建立公司，并同时招聘中国本土人员。许多中国的本土人员，尤其是有才之士，纷纷被外资企业的先进管理方式所吸引。国外企业的先进管理方式 不但可以更为有效提高员工积极性，还才可以促进人力资源的更为优越的发挥，同时提高整个企业的运营工作效率。相比而言，中国本土的印刷设备制造企业却由于管理方式还是比较落后，
10、经营方式还多是停留在过去的传统层面，这不但抑制了企业资源的合理运用，而且也降低了整体工作效率。所以他研究指出，中国印刷设备制造企业应该改变管理方式，通过运用最先进，最科学的管理方式来吸引人才和促进企业生产效率的提高，从而才可能进一步的增强企业核心竞争力。史伟佳（ 2013）研究指出，企业文化要素分为精神、制度、行为三个层次。企业精神文化是制度文化 和行为文化的基础，而后制度文化和行为文化则是保障，他们共同维持着企业健康顺利的发展。他认为企业的精神文化是由核心理念、价值观、发展目标等构成，体现了企业核心竞争力的软实力；企业的制度文化和行为文化则为保障精神文化的执行而制定行为规范和制度规定。企业制
11、度的完善性、制度执行的落实性、管理方式的灵活性等都对于企业潜力的挖掘和未来的发展具有直接或间接的作用，决定着企业核心竞争力的高低。总之，体现企业文化的管理方式等对于企业核心竞争力的持续保持和提高是具有明显影响作用的。韩晓良（ 2013）研究指出，中国天津长荣印刷设 备股份有限公司通过提高人才质量和加强科研投入的发展战略，成功开发出许多在国内和全球领先的印刷设备产品。这些高技术含量的印刷设备产品的研究成功的关键原因是人才质量，这使得中国天津长荣印刷设备股份有限公司在印刷设备竞争市场上面得以具有明显的竞争优势，使得中国天津长荣印刷设备股份有限公司连续多年获得高速度发展，市场核心竞争力不断得到加强。
12、所以他研究得出，中国印刷设备制造企业应该多注重人才质量的提高，在人力资源是企业竞争的关键资源的情况下，人才质量的高低直接决定着企业核心竞争力的高低。根据以上诸多研究者的文献观点， 假设 “ 产品技术、资本规模、管理方式、人才质量与中国印刷设备制造企业核心竞争力之间 ” 存在显著正向影响，并对此研究假设的关系进行研究验证。 三、研究方法与设计 研究方法是进行科学研究项目所必须遵循的一套规范的程序过程，进行任何一项独立的科学研究都需要建立在一定的方法基础之上的，研究方法设计的合理与否直接决定着科学研究成果的质量，所以研究方法的设计相对于任何研究项目而言都具有基础性和根本性的作用。通过对所有中国印刷
13、设备制造企业的管理人员采集研究数据的方式，进行研究分析。根据研究数据的分析结果，获得 研究结论。本研究报告抽取部分中国印刷设备制造企业管理人员作为本研究报告的研究对象样本，本研究报告计划抽取 400个研究对象作为研究样本。为了使得本研究报告的研究对象样本更具有代表性和广泛性，本研究报告采用随机抽取研究对象的方式以获得研究样本，这样可以最大限度的减少研究误差和让研究结论更具有有效性。在本研究报告中，将采用电子邮件的形式发放调查问卷，以获得研究对象的信息。这种形式的调查问卷的具有研究成本投入低，收发简便、操作方便、可靠性强等优点。在调查问卷的调查问卷的个人信息部分的数据采用定类和定序数据类型设计；
14、 在研究变量部分的数据采用定距类型设计。在研究变量部分中，通过对不同的研究问题的答案进行数字编码的方式，以表示研究对象不同的表达态度。对研究对象的选择答案进行数据加总的统计方式，就可以获得研究对象的最终表达态度。由于本研究报告主要是采用了定量研究方法，在数据的采集方面是运用调查问卷作为研究工具，在研究变量的题目设计方面是采用定距数据类型，所以本研究报告在研究数据结果的统计分析方面，主要是通过专用数据统计分析软件 SPSS 进行统计分析，对研究结果主要进行描述性统计。 四、研究结果分析 本研究报 告的调查问卷以中国印刷设备制造企业的管理人员作为研究对象，实际发放了 400 份，实际回收符合要求的
15、为 391 份，回收合格率为97.8%，回收误差低于设计规定的 5%，调查问卷的回收符合研究设计的要求，研究数据视为有效，可以进行分析。检测得出： “ 中国印刷设备制造企业的产品技术、资本规模、管理方式、人才质量、中国印刷设备制造企业核心竞争力 ” 的信度测试值 “Cronbach 系数 ” 分别是 “0.822 、 0.710、0.756、 0.699、 0.761” 。根据信度测试值的判断标准规定，如果 Cronbach 系数大于或等于 0.6，就可以认为调查问卷的数据是有效的，是可以采用的，即调查问卷的设计题目和内容具有较好内在一致性和稳定性，本研究报告的调查问卷数据有效。 效度是用来测
16、量调查问卷的设计对于研究变量测量准确性的。如果调查问卷的题目设计可以实现对研究变量准确的测量，即可以测量出研究变量之间的实际差异状况，就可以得出调查问卷具有较高的效度水平。本研究报告的调查问卷的题目设计基本是直接取自以往的研究文献，根据本研究报告的研究目的和研究问题，本研究报告主要是分析调查问卷的结构效度，具体分为辅合效度和判别效度。通过数据分析软 件，运用主成份分析的方法，提取因子，对研究数据进行因子分析。数据统计分析结果显示， Sig（ P value） =0.000（小于 0.05）， Kaiser-Meyer-Olkin =0.765（大于 0.5）。根据 KMO数值的度量标准，大于
17、0.7就表示可以对研究数据进行因子分析；另外，根据巴特利特球度检验标准，可以得出研究变量适合进行因素分析。通过主成份分析方法，运用因素分析的方式得出调查问卷的因子载荷统计数值，其中因子载荷最高的数值为 0.855，最低的数值为 0.622。根据辅合效度的判断标准可以知道，最低数值 0.622 大于 0.5。这表明调查问卷的题目设计与研究变量之间存在关联性的，调查问卷的辅合效度设计是符合研究要求的。本研究报告采用最大方差法对研究数据进行正交旋转，通过正交旋转的方式分析研究数据的旋转矩阵。旋转矩阵统计结果显示，调查问卷的研究数据可以被独立的划分为五个成份，每个成份都与每个研究变量相互对应，这说明调
18、查问卷的判别效度是符合设计要求的。 因变量 “ 企业核心竞争力 ” 与研究自变量 “ 产品技术、资本规模、管理方式、人才质量 ” 之间的皮尔逊系数分别是 “0.558 、 0.361、 0.473、0.629” 。根据 皮尔逊系数大小数值的原则标准，如果变量之间的皮尔逊系数小于 0.4，可以认为不相关。因变量 “ 企业核心竞争力 ” 和研究自变量“ 产品技术、资本规模、管理方式、人才质量 ” 之间的皮尔逊系数最高数值为 0.629，最低数值为 0.361。研究因变量 “ 企业核心竞争力 ” 和研究自变量 “ 产品技术、管理方式、人才质量 ” 之间的皮尔逊系数都大于 0.4的判断原则标准，可以认
19、为它们之间存在相关性。研究因变量 “ 企业核心竞争力 ” 和研究自变量 “ 资本规模 ” 之间的皮尔逊系数为 0.361，这个数值小于0.4 的判断标准，可以认为不相关或是相关性不显著。 五、研究结果与建议 （一）研究结果 在显著性水平为 0.05（双侧）时， “ 产品技术 ” 的 P值为 0.027（小于0.05）， “ 产品技术 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间的皮尔逊相关系数为0.558。这表示 “ 产品技术 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间存在显著性相关的零假设为真，即表示 “ 产品技术 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间在置信区间（ 0.05）之内是存在显著性相关的。在显著
20、性水平为 0.05（双侧）时， “ 资本规模 ” 的 P值为 0.068（小于 0.05）， “ 资本规模 ” 与 “ 企业核心竞争力 ”之间的皮尔逊相关系数为 0.361。这表示 “ 资本规模 ” 与 “ 企业核心竞争力 ”之间存在显著性相关的零假设为假，即表示 “ 资本规模 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间在置信区间（ 0.05）之内是不存在显著性相关的。在显著性水平为 0.05（双侧）时， “ 产品技术 ” 的 P 值为 0.035（小于 0.05）， “ 管理方式 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间的皮尔逊相关系数为 0.473。这表示 “ 管理方式 ” 与 “ 企业核心竞争力
21、” 之间存在显著性相关的零假设为真，即表示“ 管理方式 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间在置信区间（ 0.05）之内是存在显著性相关的。在显著性水平为 0.05（双侧）时， “ 人才 质量 ” 的 P值为 0.019（小于 0.05）， “ 人才质量 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间的皮尔逊相关系数为 0.629。这表示 “ 人才质量 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间存在显著性相关的零假设为真，即表示 “ 人才质量 ” 与 “ 企业核心竞争力 ” 之间在置信区间（ 0.05）之内是存在显著性相关的。 （二）研究建议 本研究报告希望通在研究结果讨论的基础上，提出一些对于中国印刷设备制
22、造企业具有参考价值的研究启发，以更好地促进中国印刷设备制造企业的发展和中国经济的繁荣。 （ 1）增加科技创新投入，提高产品技术科技含量 在现代科学技术不断发展，技术更新日新月异的情况下，科学技术在人们的生活中扮演越来越重要的作用。尤其是作为技术设备而言，科学技术含量的高低更是具有决定性的意义。中国印刷设备科技含量的高低，不仅仅直接影响到产品印刷的速度，而且还直接影响到产品印刷的质量，所以提高印刷设备的科技含量至关重要。这就需要中国印刷设备制造企业增加科学技术的投入，进行更多的技术创新，只有这样，才可能更好的促进中国印刷设备制造企业核心竞争力的提高。 （ 2）开拓融资渠道，增加企业资本规模 虽然
23、在研究文献回顾部分，大 多数的研究者认为资本规模对于中国印刷设备制造企业核心竞争力具有影响作用，但是在本研究报告调查问卷的数据分析中，并没有得到充分的验证。出现研究结果相互不一致的原因是很多的，也许是由于调查问卷发放的范围或调查对象的数量偏少所致，也许仅仅是以往文献研究者的片面观点所致。无论出于何种原因，本研究报告报告还是在尽可能促进中国印刷设备制造企业核心竞争力提高的基础上，提出一些客观的建议。对于任何企业而言，没有必要的资本投入或资本保障，任何商业性行为都是难以开展或进行的。对于设备制造企业而言，也是需要一定资本支持的，否则在 科技投入、产品开发方面都会受到极大限制，从而影响到企业核心竞争
24、力的提高。故此，适当增加企业资本规模，开拓更多的融资渠道，这对于促进中国印刷设备制造企业而言，也是值得借鉴的。 （ 3）优化企业管理体系，提高管理效率 企业管理体系的设计和运行，这直接影响和决定着企业的经济效益的高低。良好的管理体系，可以充分发挥和挖掘企业的各类内在资源，并可以让企业内部的各类资源得到充分的价值体现。否则，不但会导致企业整体运转效率的低下，而且还会造成企业内部各类资源的浪费。所以对企业的管理体系进行优化，在提高管 理效率的同时，才会同时提高企业核心竞争力。 （ 4）加强核心人才培养力度，发挥人力资源优势 在人力资源的竞争成为目前企业之间核心竞争要素的时候，人力资源的开发和利用显
25、得尤其重要。任何企业资源的开发都离不开人力资源的开发，归根到底就是人力资源的开发直接决定着企业其他资源开发的程度，所以把人力资源的开发放到首位，这直接决定着企业资源开发的整体效果。这就需要企业加强对核心人才的开发和培养力度，充分发挥人才的内在价值。只有让企业的人才资源得到良好的开发和培养，这样才能提高企业核心竞争力。 参考文献： 马晓平 （ 2008），华中科技大学博士论文 . 王力宾 （ 2010），多元统计分析：模型、案例及 SPSS 应用，北京：经济科学出版社 . 王秀丽 （ 2006），对外经济贸易大学博士论文 . 王婧 （ 2013），西华大学硕士论文 . 左志红 （ 2013），中
26、国新闻出版报，第 9月 18 日，第 007 版 . 孙德忠 （ 2009），哈尔滨工程大学博士论文 . 吕洁华 （ 2005），东北林业大学博士论文 . 张小兰 （ 2003），西南财经大学博士论文 . 李令民 （ 2013），经营与管理，第 10期，页 63-65. 陆军 （ 2012），哈尔滨工程大学博士论文 . 林英军 （ 2011），商场现代化，第 14期，页 31-33. 胡静寅 （ 2011），经济问题探索，第 1 期，页 22-27. 潘晓东 （ 2013），印刷工业，第 5期，页 47-49. 韩晓良 （ 2013），印刷杂志，第 1期，页 15-19. 晏平 （ 2010），企业管理实践与思 考，第 9 期，页 21-25. 海艳娟 （ 2011），中国新闻出版报，第 3月 2日，第 008 版 . 迈克尔 .波特 （ 2005），竞争优势，陈小悦译，北京：华夏出版社 . 刘平 （ 2007），科学学与科学技术管理，第 5期，页 25-27. 导师：马书明 （ Dr. MA SHUMING）
