绩效考核的目的:企稳与激活绩效考核是一个非常有意思的问题:一方面,每一家企业都在做考核,每一个人力资源工作者都在研究考核,有关绩效考核的书籍铺天盖地;另一方面,无数的研究成果告诉我们:绩效导向的文化对于企业的成功至关重要,而我们缺少的,恰恰是成功的实践。其中,考核指标的设计又是大家所最为关注的问题,究竟应该选择什么样的指标?选择多少?应当以定量还是定性为主?我们在实践中寻找着答案,也在盲目地跟着方法论的流行风跑来跑去一会儿是360度评价,一会儿是目标管理,一会儿是平衡计分卡,一会儿是KPI作为顾问,笔者近年来为40多家企业提供过绩效管理方面的咨询和培训,在此也谈谈个人的体会。 一、绩效考核手段与目标之所以把本文命名为“企稳与激活”,是针对了两类不同的、处于极端状态的企业,这两类企业在我们身边都不难看到:一类我称之为“超级明星”。这样的企业,连续3、5年来业绩高速增长(每年递增50100),快速的发展源于其特定的市场机遇、适宜的战略定位以及对于关键竞争要素的把握,业务的扩张带来人员数量的膨胀,以及管理手段的滞后。这样的企业需要通过绩效考核完成