综合题题目及答案.doc

第一篇综合题 1、怎样用外部竞争威胁模型识别信息系统的机会？参考答案：要点：组织面临外部威胁和机会的五个重要因素：新入市者威胁、替代性产品和服务的压力、供应商讨价还价的实力、客户讨价还价的实力、传统行业竞争者的市场定位。 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁：产品差别化策略、市场定位差别化策略、与客户和供应商建立密切联系、成为低成本的生产者。 MIS如何支持以上竞争策略？A）MIS直接作为组织的产品和服务（具有难以复制和面向高度专业化市场的特点，可使竞争者的入市成本提高），这些MIS可防止出现以牙还牙的竞争，而使具有差别性产品和服务的组织不必靠成本竞争；B）侧重市场定位的信息系统通过加工数据、提供数据提升组织的销售与日常经营技术为组织带来竞争优势，MIS将组织已有的信息作为资源，组织可在信息中“淘金”，以增强赢利能力和市场渗入；C）