1、中小企业人力资源管理信息化问题探析 摘 要：在世界信息科技技术的不断发展下，信息化已经影响到了当前社会的方方面面。在经济建设过程中，信息化所具有的重要作用也日益显著，企业的发展离不开信息化的建设。中小型企业作为市场的重要组成部分，是影响经济持续发展的重要环节，其运营、发展直接关乎着总体的经济水平。许许多多的中小企业为了提升自身，开始走上了信息化的道路。在企业的人力资源管理过程中，采用信息化技术帮助中小企业极大地降低经营成本提高效率，增强了自身在市场中的竞争力。本文对中小企业在人力资源管理上实现信息化这一方面的现状进行分析，寻找潜在的问题 ，给出了完善相应管理信息化的建议，以期有所裨益。 下载
2、关键词：中小企业；人力资源管理；信息化；问题；建议 1.引言 当前世界经济全球化的不断发展，中小企业在市场中面临着越来越残酷的竞争。这就要求中小企业自身必须进行不断的探索和创新，来增强企业的在市场中的竞争力。其中，越来越多的中小企业将视野转移到了人力资源管理上，努力将其转变成自身的竞争优势，因此人力资源管理信息化应运而生。采用信息化的手段进行人力资源的管理，可以帮助中小企业实现管理的现代化和标准化，降低企业的运营管理成本， 帮助中小企业在市场中占有一席之地。因此，在人力资源的日常管理中应用信息化的管理模式，对我国的中小企业实现自身的发展壮大意义非凡。 中小企业经过长期的实践、探索，在人力资源管
3、理信息化方面取得了明显的进步。然而，在实践过程中，不难发现仍然存在着一定的问题急需解决。本文对中小企业人力资源管理信息化建设现状进行分析，找到人力资源管理信息化过程中存在的问题并给出合理建议，帮助中小企业不断完善自身，充分发挥人力资源管理信息化的优势。 2.人力资源管理信息化的含义及作用 通常所说的人力资源管 理信息化，就是指企业在人力资源的管理过程中采用现代网络和信息技术手段实现管理的高度自动化，实现低成本、高效率、全员参与的崭新的人力资源管理模式。其中包含，采用电子化方式管理企业中的人力资源相关数据，利用信息化途径对人力资源相应的管理流程进行规范，以及人力资源相关方面管理与决策的支持。 将
4、信息化应用于中小企业人力资源管理工作中的重要作用主要包含以下几个方面：第一，在人力资源管理过程中采用信息化的方式可以改变过去传统的工作方式，实现管理的创新，使得人力资源工作者可以重新设定自己的角色，同时根据不断变化 的市场在最短的时间内做出合理反应，使得企业的人力资源相关工作更加高效、完善。第二，借助信息化技术，可以将原本分散繁琐的人力资源管理信息整合，并在总体上做出有效的分析，促使人力资源管理流程的优化。同时，整合之后得到的完善信息可以将企业的人力资源信息详细准确的传递给企业的负责人，帮助企业负责人时刻准确把握企业的人力资源动向，以便做出科学、准确的决策。第三，可以降低企业在人力资源管理过程
5、中的不必要耗费。过去在人力资源管理工作中的手工操作方式，工作人员任务量大、效率低、而且错误率很高。而通过信息化建设，借助计算机和 互联网的优势来代替过去机械式的重复工作，可以大大降低工作量，提高效率，使得企业在人力资源管理中的成本降低，增加企业的经济效益。第四，可以增强企业员工在人力资源管理工作中的参与度，提升管理部门的服务质量。借助人力资源管理信息系统，对不同等级的员工赋予不同的操作权限，所有的员工都可以通过互联网参与到人力资源管理的工作中。这样可以帮助人力资源部门准确掌握员工的想法和需求，为其提供更好的服务。 3.中小企业人力资源管理信息化状况及问题分析 目前，人力资源管理信息化在我国中小
6、企业中普及率不高，大部 分企业仅仅采用计算机进行打字和报表处理等工作，更有少数企业甚至没有计算机，而对于互联网等现代信息渠道更是知之甚少。同时，有些企业虽然了解信息化建设在企业人力资源管理和企业现代化管理中的巨大作用，然而由于各种各样的原因始终没有付诸行动。即使在开始人力资源管理信息化建设的中小型企业中，其信息化水平仍处于较低阶段，存在着各种各样的问题亟待解决。 其中，很大一部分的中小企业在人力资源管理信息化建设中面临的问题包含以下几点：第一，企业领导者对于人力资源管理信息化的重要性及其带来的优越性认识不足，认为进行信息 化建设需要耗费巨大的人力物力，对企业而言得不偿失。第二，企业在人力资源管
7、理信息化建设中的投入不足，硬件条件不足，缺少安全的内外部网络环境。第三，企业内部缺乏相关的信息化专门人才，无法有效的开展人力资源管理信息化建设。第四，人力资源建设有待进一步完善，绝大多数中小企业目前仅仅实现了互联网的接入，而没有采用人力资源管理信息系统等相关的专业软件。 4.中小企业人力资源管理信息化的建议 4.1 加强企业对信息化的重视 中小企业的领导者在思想上需要加强对企业人力资源管理信息化的认识，意识到 其对于企业的管理现代化水平提升和长远发展的重要作用，增加在人力资源管理信息化建设过程中资金和人力投入。同时。企业领导身先士卒，积极加入到人力资源管理信息化的建设队伍，协调各部门，推进信息
8、化的建设进程。 4.2 增加人力资源管理信息化建设的资金支持 人力资源管理信息化的建设和完善是一项长期、复杂的系统工程，需要充足的资金支持，中小企业在建设过程中应当通过多种有效的手段保证资金的持续供给。例如，可以通过再营业利润中抽取资金、寻求政府的政策支持以及与其他企业合作共同出资等方式来筹集资金，保证人力 资源管理信息化工作的稳步前进。 4.3 加强企业内部的专业人才队伍建设 人力资源管理信息化的实现，对于人力资源部门及相关技术支持部门工作人员的专业技能具有较高要求，需要同时具备 IT 及现代人力资源管理的相关知识。这就需要企业聘请该领域的专业人才来补偿自身的人才队伍，同时通过开展讲座、定期
9、培训等方式，不断提升管理者的专业素养和能力，从而促使人力资源管理信息化工作的深入开展。 4.4 选择并应用适当的信息系统软件 目前，市场中存在着各种各样的人力资源管理信息化相关系统软件，面对 眼花缭乱的软件功能和宣传广告，中小企业需要根据自身的实际情况，量体裁衣。在软件引进过程中，可以通过咨询领域内的相关专家来选择真正合适的产品，切实满足自身人力资源管理日常工作需求。 4.5 将信息化思想引入企业文化中 中小企业在人力资源管理信息化的实施过程中，应当树立信息化的企业文化，通过企业内部的文化氛围，消除员工对信息化的抵触情绪，感染他们主动参与到信息化建设中，发挥广大员工的积极性，更好的促进人力资源
10、管理信息化的实施。中小企业具有机构简单的特征，便于内部员工的交流沟通，因此只要在人力资 源管理中引入信息化的新理念，提出相关的目标和口号，便可以很好地在所用员工中得到推广和传播。 5.结论 随着科技的发展，人类社会已步入信息时代，中小企业在经营过程中实现信息化也成为了一种主流发展趋势。人力资源管理信息化可以帮助中小企业提升企业效益，增强在市场中的竞争力，对于企业的发展和壮大具有举足轻重的作用。尽管在人力资源管理信息化建设中仍然存在着或多或少的困难，相信经过不断的尝试和探索，这些难题得到妥善解决，信息化必将在中小企业的人力资源日常管理中顺利实施。（作者单位：南京大学城市规划设 计研究院有限公司北京分公司） 参考文献： 张建娣 .企业人力资源管理信息化应用现状与对策 J.人力资源管理，2012. 张大波，刘红梅 .企业人力资源管理信息化的道与法 J.人力资源管理，2012. 许玫 .论我国中小企业人力资源管理的信息化发展策略 J.经管空间，2013. 苏甜 .我国中小企业人力资源管理信息化现状与对策 J.经济与管理，2011. 章丽萍，蒋尧明 .中小企业高层管理者特征与企业可持续增长 基于管理防御理论的分析 J.经济评论 ， 2012. 刘晓云 .我国中小企业人力资源管理问题研究 J.经济体制改革， 2011.
