三、名词解释B3、不确定型决策：是指决策的环境、条件等因素都 不能确定，决策后果也无法预测和确定的决策。这就如同赌博一样，不仅需要冒一定的风险，而且还靠决策者的运气。2、标杆管理：简单地说就是从分析本行业的标杆的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身纯净的一种 纯净管理方法。C5、成熟不成熟理论：阿吉里斯在个性与组织一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。3、村民委员会：村民委员会是中国农村的一种基层群众自治性组织。中华人民共和国村民委员会组织法规定，村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。村民委员会协助乡（镇）政府开展工伤乡（镇）政府对村民委员会的工作给予指导、支持与帮助，但不得干预依法属于村民自治范围内的事项。5、参谋咨询系统：是由多学科的专家、学者组成的，采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发，协助中枢系统进行决策的辅助性组织。7、程序性决策：是指那些常见的、定型的和重复性
