房地产交易与登记规范化管理标准（征求意见稿）一、窗口建设标准1设有专门的房地产交易与登记服务场所，场所干净整洁、宽敞明亮，配有必要的便民设施。各类标识清楚，在醒目位置公布服务内容、办事程序、业务流程、承诺时限等。2*实行“一站式”服务，即一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证。3*依法办理收费许可证，实行亮证收费。收费依据、收费项目、收费标准公开，并严格执行，无搭车收费现象。4工作人员统一着装、挂牌上岗，服务热情、用语规范，设置咨询窗口或服务台、征求意见箱，开通咨询电话。5工作人员清正廉洁，无“吃、拿、卡、要”等违法违纪行为。设置举报箱，公布投诉电话，方便群众监督。二、业务内容标准6严格执行国家的法律、法规、规章、技术标准等相关政策规定。房屋交易与登记业务流程和办理时限符合有关法律法规、房屋登记办法和相关技术标准。7*按照有关法律法规和房屋登记办法的规定，开展了商品房预售合同登记备案，房屋所有权、他项权、预告及其他登记等各项交易与登记业务。8各类登记业务有明确的收件范围和规范的收件标准，信息录入准确统
