管理道德与企业社会责任本章纲要本章共分五节,要求准确掌握第五节。本章对管理以及道德管理的定义、特征进行阐述,分析影响管理道德的因素,提出改善企业道德行为的途径。在第五节中,着重介绍企业的社会责任,要求考生对企业的社会责任准确掌握并能进行深入的分析。本章知识脉络结构图伦理道德的管理学意义五类道德观管理道德的特征及其影响因素改善企业道德行为的途径企业的价值观企业社会责任的体现重点知识梳理一、 伦理道德的管理学意义在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面:1.经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求2.企业组织伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建”人际关系“,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织。3.人文力与企业精神企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的”企业精神“。4.企业