一、解释下列术语(每个5分,共25分) 1.霍桑效应 2.管理方格图 3.事业部制组织结构 4.可变预算 5.战略管理二、试述下列问题(共45分) 1.计划工作的限定因素原理与计划目标的确定.(10分) 2.管理组织中的职权和职责的关系.(20分) 3.法约尔对管理理论的贡献.(15分) 三、请就下列观点谈谈您的看法(共30分) 1.管理就是决策.(10分) 2.股份合作制是我国国有中小型企业体制改革的目标模式.(10分) 3.跨国企业要特别重视交叉文化下的管理问题.(10分)一、名词解释(每题5分,共20分) 1.管理幅度与管理层次 2.矩阵组织结构 3.目标管理 4.追踪决策二、简答题(每题10分,共30分) 1.简述非正式组织及其作用. 2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容. 3.简述领导方式的连续统一体理论. 三、论述题(每题25分,共50分) 1.试述组织中集权与分权的辨证关系. 2.试结合某一具体决策活动论述决策者的价值观或价值系统对决策过程的影响.
