附件：绩效面谈工作指引1绩效面谈的目的为使绩效管理流程贯彻执行，并达到对员工绩效持续改进和工作引导作用。2绩效面谈的原则（1）直接具体原则：面谈交流要直接而具体，不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。对于主管来说无论是赞扬还是批评，都应有具体、客观的结果或事实来支持，使员工明白哪些地方做得好，差距与缺点在哪里。既有说服力又让员工明白领导对自己的关注。（2）互动原则：面谈是一种双向的沟通，面谈人应当鼓励员工多说话，充分表达自己的观点，共同制定双方发展、改进的目标。鼓励员工自己寻求解决办法。（3）基于工作原则：绩效反馈面谈中主要涉及到的是工作绩效，是工作的一些事实表现，员工是怎么做的，采取了哪些行动与措施，效果如何，建议不讨论员工个人的性格。员工的优点与不足都是在工作完成中体现出来的。性格特点本身没有优劣好坏之分，不应作为评估绩效的依据，对于关键性的影响绩效的性格特征需要指出来，必须是出于真诚的关注员工与发展的考虑，且不应将它作为指责的焦点。（4）分析原因原则：反馈面谈需要指出员工不足之处，但不需要批评，而应立足于帮助员工改进不足之处，指出绩效未达成
