客户经理管理细则.doc

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资源描述

涟源支行客户经理绩效考核实施细则(讨论稿)总则一、为充分调动客户经理的工作积极性、主动性,加强对客户经理的有效管理,决定强化对客户经理的考核力度,严格按工作任务完成的好坏和贡献大小按劳取酬,特制订本考核细则。二、客户经理的绩效薪点系数按每月的绩效分值的得分多少及绩效薪点基础系数确定,每月的绩效工资由确定的薪点基础系数*绩效分值来确定。(1)绩效薪点基础系数原则上主任1.5,副主任1.3, 客户经理1.2-0.8,且绩效薪点基础系数按每月绩效分值多少至少每2个月调整一次,也可一个月调一次。(2)按月进行绩效考核,绩效分值考核采取100分制,每月根据工作重心的不同,各分项指标分值设制每月有所变化。三、客户经理实行日工作报告及每天晨会工作点评制度,每天早晨7:55分前开始晨会,时间一般控制在15分钟内。分则一、 存款指标: 1、 存款维护(1)对所分管存量单位每月要走访一次以上;日余额10万元以上的单位走访二次以上;对重点存款单位每星期走访且要有情况汇报,每发现一个重点存量单位维护不到位者或因维护不到位导致存款流失的该分项得0分,日均余额10万元以

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