良好的组织精神，强调的是绩效不是和谐书名：管理圣经作者：彼得德鲁克我们可以用两段话来涵盖“组织的精神”。第一段话是卡内基（Andrew Carnegie）的墓志铭：这个人长眠于此，他很懂得如何延揽比他更优秀的人来为他服务。目标管理告诉经理人应该做什么，但是组织精神却决定了经理人是否有意愿完成工作。组织精神能唤醒员工内在的奉献精神，激励他们努力付出。套句白佛里奇爵士（Lord Beveridge）的话，组织目的是，“让平凡人做不平凡的事”。好的组织精神必须让个人的长处有充分的发挥空间，因此，好的组织精神应该强调个人优点强调他能做什么，而非他不能做什么；必须不断改进团体的能力和绩效，把昨天的优良表现当作今天的最低要求。总而言之，良好的组织精神真正的考验不在于“大家能否和睦相处”；强调的是绩效，而不是一致。我永远忘不了一位大学校长说过的话：“我的职责是让一流的老师能够好好教书，至于他和我或其他同事相处得好不好（真正好的老师往往和同事处不好），完全是两码子事。”当他的继任者改变政策，强调“安宁与和谐”时，教师的表现很快就每下愈况，士气也瓦解。相反的，对组织最严重的
