论知识经济时代旅游企业的知识管理.doc

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论知识经济时代旅游企业的知识管理摘要:知识经济时代,知识成为旅游企业的第一生产要素,知识管理也将成为旅游企业管理的新形态。本文探讨了知识经济时代旅游企业管理将出现的新变化,阐明了旅游企业知识管理的内涵与基本特征,并提出旅游企业在实施知识管理的过程中应注重调整企业组织结构、建立旅游信息网络、强调创新文化建设、建立知识联盟、加强知识资本运营、设置企业知识主管、建立新型激励机制,从而造成知识旅游企业。 跨入21世纪,知识经济的浪潮扑面而来。知识经济时代的一个最基本的特征是知识作为生产要素地位的空前提高,这将对旅游企业未来的生存方式和发展模式产生深远的影响。实施知识管理则是旅游企业适应这一新经济形态的关键环节。因此深入探讨知识经济时代对旅游企业经营和管理的要求,认真分析旅游企业在知识经济时代的知识含量和转轨变型趋势,研究旅游企业如何实施知识管理,具有十分重要而现实的意义。 一、知识经济给旅游企业管理带来的新变化 知识经济时代的社会是智能化、知识化的社会,是知识量、信息量急剧增长的社会,知识生产力正成为社会经济发展的关键性的因素。由于知识的作

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