销售人员薪酬与绩效考核的匹配丁晓光/文制定科学的绩效考核办法单纯用月回款额(量)考核销售人员存在以下问题:造成区域市场之间提成分配不平衡。由于区域市场之间客观上存在差异,容易形成好的市场趋之若骛,差的市场无人问津,影响了整个营销团队的团结。导致销售人员急功近利,忽视市场运作的基础工作,对销售工作的长期发展负面作用。销售人员为了完成销售目标,低价倾销,甚至怂恿经销商窜货。把销售人员的个人激励薪酬计划绩效考核相匹配并发挥作用的前提是建立科学的绩效考核体系,包括结果考核和过程考核。单纯结果考核有许多问题,如:销售人员的业绩并不完全取决于自己的努力程度,还要受企业对市场的支持,区域市场潜力等影响;一些不能产生销售业绩但又很重要的工作(如晨会、填写销售日报表等)销售人员不愿意去做。过程考核可以弥补结果考核的不足,即明确规定销售人员必须履行的职责,如规定销售人员怎样拜访客户、发货、催收货款、填写销售日报表及如何使市场生动化、查点客户库存、张贴POP等。企业既要考核结果,也要考核过程,二者在考核中占多大比重则要根据具体情况来确定,如一些企业70考核业绩,30考核过程。企