药剂科操作规程第一章 一般要求（1）质量。确立药品质量人命关天的观念，严把质量安全关，杜绝假劣药品进入临床和发给病人。（2）守制。严格遵守法律法规和规章制度，认真履行职责积极完成任务。（3）操作。具备良好的职业道德和熟练的操作技术，包括熟悉药房软件和熟练操作电脑。（4）服从。科主任服从院长管理，员工服从科主任管理，分工协作，互帮互学。（5）规禁。严禁在药房吸烟、会客，非工作人员不得进入药房，严禁与病人争吵。（1） 服务。微笑服务，热情礼貌接待病人。（2） 值班。坚守岗位，不迟到不早退不脱岗，不做与工作无关的事。（3） 环境。保持整洁，药品摆放有序、分类合理，药品效期管理规范，无药品失效。（4） 交班值班人员在接班人来时不得离岗，要等接班人员来后口头交接好后才能下班。（5） 盘点及时盘点、上账、下账和收、发、购、借药品，认真核对，杜绝差错，不得短少。第二章 技术要求（1）4查10对配方时一查处方对科别、姓名、年龄；二查药品对药名、剂型、规格、数量；三查配伍禁忌对药品性状、用法用量；
