负责人管理职责一、领导企业全体员工执行国家有关药品各项质量法规、条例、方针、政策,教育全体员工提高法制观念,提高质量意识。二、对企业全盘工作和经营药品质量负全部责任。三、负责组织制定本企业质量管理各项制度,并监督各项质量管理制度的贯彻执行。四、组织领导实施GSP制定企业质量工作计划,健全企业质量管理机构。五、负责本企业质量问题的审核和处理。六、负责对本企业员工进行质量方针、政策、法规和业务知识的教育培训及各级人员质量工作的考核。营业员质量管理职责一、在营业经营活动中,认真学习药品法、GSP及有关质量管理制度,定期参加营业学习。二、熟悉所经营药品的品名、规格、剂量、数量、产地、性质、价格等有关药品知识,做好新产品的宣传和推广工作。三、处方药必须凭驻店药师审核签字后的处方方可销售,否则不予销售。四、在营业往来的活动中,谈吐文雅,服务热情,及时反馈市场信息及用户对药品质量的反应。五、建立质量信息档案,负责收集、整理、汇总、归档、保存。质量管理员质量管理职责一、认真贯彻执行企业各项质量管理制度,执行药品法、GSP等