职业经理人以人为本的八种方法Al Golin是业界公认的最具影响力的公共关系专家之一。他认为，成功组织的核心在于它具备理解和团结他人的能力，在于它坚持对每个人都以诚相待，充分尊重。根据这一点，他在文中给企业建议了八种营造亲切、友善文化的方法，它们无疑都抓住了这一简单而深邃的道理的精髓。作为一家年销售额达到10亿美元，拥有9,000名雇员的软件公司，SAS对员工总是以诚相待，充分尊重，并让他们知道公司非常感谢他们所做出的贡献。它通过以下做法表明对员工的重视。为员工提供一个50,000平方英尺的具有现代水准的健身中心；实行弹性上班制度，鼓励员工在一周35个工时的时间之内完成工作；耗费三分之一的正常成本为员工提供四个SAS蒙特梭利日托计划；外聘社会劳工帮助员工处理“日常生活”难题；聘请两位擅长艺术创作的员工设计在公司内部展出的艺术品。SAS从未陷入过低谷，也从未解雇过任何员工。它的人都拿着优厚的薪水，所以对公司也保持着难以置信的忠诚度，这在以员工流失率居高不下著称的行业和年代里是难能可贵的。在软件行业，员工的平
