信息中心岗位任务绩效考核指标库.doc

徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（信息中心）二零零四年五月目 录信息中心主任岗位任务绩效考核指标1信息主管岗位任务绩效考核指标2信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标4信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标5信息中心主任岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数100%100%每降低1%，扣（ ）分经营策划部2部门费用与预算的差异率1（实际发生的成本费用预算成本费用）100%（ ）%绝对值每增加1%，扣（ ）分费用明细科目及预算资料汇总3硬件系统事故次数当期硬件系统事故次数0次每发生1次，扣（ ）分信息技术服务记录4软件系统事故次数当期软件系统事故次数0次每发生1次，扣（ ）分信息技术服务记录5系统重大事故次数当期重大系统事故次数0次每发生1次，扣（