IE技巧與應用壹、IE的角色與貢獻I E 是INDUSTRIAL ENGINEERING之簡稱，中文譯成工業工程。顧名思義就是產業經營管理上，種種管理改善的分析與實施的概念與技巧。I E r (工業工程師)又可以說是工廠的醫師，專門診治工廠經營上各方面的不良症狀。一個優秀且有經驗的工業工程師在任何一家工廠中，可以不斷地從工廠經營管理的不同層面發掘不適之處所或場合而在其職責範圍內提出相當完整的觀察診斷甚至於實驗之報告並進一步提出可行之改善方案供經營階層裁示。一位I E 背景的工廠主管更可以直接以其專業觀察與分析而直接指揮其部門人員從事其職責範圍內之程序或工作上的改善。I E r (工業工程師)在工廠內的每一個部門都是受重視的角色，擔任廠內各個部門主管也都是求之不得的適當角色。尤其在開發中的國家或地區，其人力市場中最熱門的管理專業需求人才就是工業工程人才。貳、IE的基礎概念與技術一、工作改善的要領工廠各部門的工作都與品質、成本息息相關，而工廠經
