第 1 页V2中层经理培训系列目标管理实务单击此处添加文字内容1目标知识概述单击此处添加文字内容2目标管理概述单击此处添加文字内容3目标管理实施目录页 CONTENTS PAGE 过渡页 TRANSITION PAGE 目标知识概述01 目标是什么？ 为什么要有目标？第 4 页第一章 目标知识概述1.1 目标是什么80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖，为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降低工作中的错误率。结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。1989年，摩托罗拉如愿获得国家品质奖。伟大的公司，因目标而伟大第 5 页第一章 目标知识概述1.1 目标是什么q 目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式；q 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力；q 目标是时刻专注的焦点，是专注力！由以上的故事，我们可以简单的将目标理解为：目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达
