交警机房设备采购及系统集成部分总体要求.doc

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资源描述

交警机房设备采购及系统集成部分总体要求、 中标方须提供新设备系统与旧设备系统平滑切换及数据迁移服务,并且保证在48小时内切换及数据移植完毕,以免影响正常业务的办理,所需费用计入本合同总价中; 、所有产品中标方提供三年的7x24小时免费保修服务和技术支持(其中小型机服务器及存储设备同时提供原厂商的服务),各项目的保修期自供需双方代表在项目验收单上签字之日起计算。保修费用必须计入本合同总价;、工期要求:合同签订后40个日历日内完成供货及工程安装验收。、培训要求:投标方应对项目中所有产品的基本知识、系统或参数配置、管理维护等提供标准的培训课程,培训人数不小于人、生产厂家在广州应有备件;、 接到用户的维修维护请求后,应2小时内到达现场;、设立维护热线,为用户提供7x24的技术咨询服务;、如果产品发生故障,供方应在接报后8小时内修复或提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品供需方使用,直至故障产品修复;、保修期内,中标方应保证每个季度上门检修或检测一次,并为用户出一次本季度的系统故障统计分析说明或网络运行情况检测报告,为用户的维

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