LOGO第 1 页企业公司名称人力资源部内训员工管理教育培训培训人:人事部LOGOLOGO第 2 页CONTENTS PAGE 2 目 录 页目录0203 0401员工关系管理概述第一章各种风险规避第四章ERM 的分类阐述第三章ERM 的误区及原则第二章LOGO第 3 页TRANSITION PAGE 3 过 渡 页 员工关系与员工关系管理 员工关系管理的目的、重要性第一章 员工关系管理概述 员工关系管理的现状LOGO第 4 页正文 . 第一章04 各种风险规避 01 员工关系管理概述 02 员工关系管理的误区及原则 03 员工关系管理分类阐述“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方,最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重,给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中,管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展,人们对人性本质认识的不断进步,以及国家劳动法律体系的完善,企业开始越来越注重加强内部沟通,改善员工关系。【员工关系与劳动关系、劳资关系的联系】员工关系又称雇员关系,与劳动关系、劳资关系相近,它以研究与雇佣行为管理有关的问题为特殊现象