员工形体培训标准作业规程.doc

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资源描述

员工形体培训标准作业规程1.0 目的 通过对公司所有员工实施必要的形体培训,树立企业外部形象,增强客户对公司的信任力,提高员工精神面貌,确保员工整体素质满足服务和管理要求。2.0 适用范围 适用于物业管理有限公司所有员工的培训工作的管理。3.0 职责3.1 公司行政人事部负责联络相关老师,组织相关部门进行员工形体培训工作。3.2 各部门负责人负责组织本部门员工参加培训。3.3 各部门员工依照本规程参加培训。4.0 程序要点4.1 形体培训的基本要求4.1.1 培训周期:10天左右。4.1.2 培训时间:每天一小时。4.1.3 培训内容: 公司的每一位员工在进行某一项工作之前,必须事先已经过相关的业务培训;培训考核未获通过的员工不准上岗工作。4.1.2 培训对公司的整体工作水平至关重要,必须制度化、规范化。 培训是确保员工工作技能达到工作标准要求最重要的手段。培训必须制度化、规范化、才能确保培训的长抓不懈,从而最终确保培训的质量达到工作的要求。4.1.3 理论培

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