国际通用能力模型.doc

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资源描述

国际通用能力模型能力名称定义典型行为1成就欲ACH工作高标准,不断挑战自我和他人,追求卓越1. 想把工作做好,对浪费和失误沮丧。2. 工作上符合他人的标准。3. 使用自己的特定的方法向高于管理层要求的优秀标准挑战如节省时间和资金,超越其他员工、部门或公司等。4. 在经营管理中或个人工作方法中进行特别的改变以求得更好的业绩表现(如:工作做得更好、更快,成本更低,工作更有效率;提高质量、顾客满意度、士气和收入等)。5. 制定和努力达到自己或别人订的挑战性目标(如在半年内使销售额/质量/产量提高15%)。6. 追求获利:基于投入与产出制定政策,决定优先要素,选择明确的目标,考虑潜在利润、投资回报,并进行成本收益分析。7. 承担可预测的企业风险:在不确定的情况下,仍使用重要资源(如人力、物力、财力和时间)以提高工作业绩;尝试新东西,力图达到一个挑战目标(如开发新产品和服务),同时充分研究和分析以求把风险降到最低(如进行市场调研预测可能的市场分额等);8. 在困难障碍面前采取不懈的、坚定的行动去达到挑战性目标,或能成功

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