天诚酒店管理系统的设计与实现.doc

目 录1 概述11.1 选题背景11.1.1 课程研究背景11.1.2 酒店管理系统的发展及现状21.1.3 研究酒店管理系统的目的及意义31.2 天诚酒店简介及现状分析31.2.1酒店简介31.2.2 酒店业务说明31.2.3酒店现存问题41.3酒店系统开发环境41.3.1 JSP简介51.3.2 JSP访问SQL Server51.3.3 系统开发的语言环境52 天诚酒店管理系统分析62.1 酒店管理系统目标需求62.2酒店管理系统开发的可行性分析62.2.1管理上的可行性62.2.2技术上的可行性62.2.3经济上的可行性72.3酒店管理系统的业务流程分析72.3.1顾客业务流程图72.3.2系统总体业务流程图82.3.3 系统前台预定业务流程图92.4 酒店管理系统的数据流程102.4.1顶层数据流程102.4.2一级细化数据流程图102.4.3 客房预订数据流程图112.4.4接待管理数据流程图12