案例分析题1案例：家住某某大厦的张女士因不满物业公司的物业服务而拒交管理费达半年之久，物业公司在多次催讨不成的情况下，将张女士家的水停了，若干天后，又将电停了。张女士遂向法院提出诉讼，要求物业公司停止侵权行为，并赔偿相应损失，物业公司提出反诉，要求张女士支付物业管理费。你认为物业公司的这种做法正确吗？参考答案：物业内的水、电供应是由相关的供水、供电部门负责的，作为物业管理服务单位的物业管理企业是无权擅自停止对业主日常生活至关重要的水、电供应，否则即是对业主的侵权。在实务中，物业管理企业往往受有关部门委托代其收取水、电费，但也只是代收费用而已，有关部门并未授权物业管理企业能停止对业主供水、供电。因此，物业管理企业停止对业主供水、供电，没有任何法定或约定的授权，如果造成业主损失，即构成侵权，应承担相应责任。 首先明确，业主必须按时缴纳物业管理费，否则即是违约。除非物业管理公司与小区业主签订的服务合同无效或被解除（注：前期物业管理合同是物业管理公司与发展商签订的）。即使业主对物业公司提供的服务不满也只能通过其他方式解决，无权拒缴管理费。业主拒缴物业管理费，物业管理公司有权通
