1、以企业文化为核心提升员工满意度的策略研究 摘 要：员工作为企业发展的重要推动力，切实提高其满意度，才能提高其对于企业的忠诚度，实现企业向心力和凝聚力的提高，为企业更好更快发展打下坚实基础。提升员工满意度，应当以企业文化为核心，通过企业文化的有效建设，针对员工存在的问题进行针对性解决。本文首先就企业员工满意度较低的主要原因进行分析和探究，进而提出以企业文化为核心来提升员工满意度的有效策略，以期为企业解决相关问题提供有效参考。 下载 关键词：企业文化；员工满意度；策略；建设 企业文化是企业在发展建设当中逐渐形成的具有企业自身特 色的文化内容，是企业发展的重要指导，也是提升企业价值和精神的重要内容。
2、员工在自身岗位工作中，如对于企业文化的感受不足，或企业文化建设不到位，将导致其满意度大大降低，不仅造成其工作积极性下降，还将导致工作效率低下，对于企业的发展极为不利。这就需要企业结合自身特色，进行企业文化建设，从企业文化入手来提升员工满意度。 1. 企业员工满意度较低的主要原因分析 1.1 工作氛围不佳，评价激励机制不健全 就当前企业员工满意度较低的原因进行分析，重要原因之一即工作氛围不佳，且评价激励机制不健全 。良好的工作环境和氛围能够切实提高员工工作的积极性，使其能够享受工作的乐趣，而较差的工作氛围，则直接影响其工作热情。如员工之间缺乏交流合作，员工之间的情感较淡薄，甚至矛盾和问题重重。就
3、评价激励机制来看，企业为建立其健全的评价激励机制，表现突出的员工得不到应有奖励，其工作满意度自然较低。 1.2 企业制度管理机制不健全 企业健康、有序发展，离不开科学、系统的管理机制，离不开合理有效的管理制度。管理制度是实现企业运行的规范化、有序化的重要保证，如缺乏相应制度规范，或管理模式落后，管理机制存在漏 洞，则既给员工造成不好的印象，长期还会造成员工切身利益的损害，导致其对于企业的热情度较低，对于企业的长远发展信心不足。如果企业管理机制和监控机制不进行创新和变革，将更加磨灭员工的斗志和发展意向。 1.3 工作职责与目标不明确 企业在运行过程中，往往更加注重相应工作的结果，对于工作的过程的
4、重视度不够。部分企业则过分重视工作结果，追求高的经济效益，在工作安排上，尤其是员工的职责确定上存在相应问题。企业员工在工作岗位上不能明确自身的职责，在职业发展当中缺乏明确的目标，其对于企业的满意度自然受到削 弱。对于自我时间的管理以及工作流程的规划上缺乏明确方向，对工作设计的满意度大大降低。 1.4 工作回报较差，福利待遇水平较低 工作回报情况，具体表现为工资收入和福利待遇方面，关乎员工的切身利益，是员工对企业自身与企业关系认知的重要影响因素。如企业给予的工作回报符合员工的期望，其对于工作和企业的热情也就相应较高。同时，企业提供培训、晋升机会，让员工能够发展前途，并实现自身的提升，则员工的满意
5、度也会大大提升。而实际情况是，许多企业未能给予员工期望中的回报，或是缺乏上升机遇，无法充分实现其自身价 值。 2.以企业文化为核心提升员工满意度的有效策略 2.1 强化精神意识文化建设 从企业文化入手、以企业文化为核心提升员工满意度，应当首先从精神意识文化建设入手。精神意识是企业文化中的基础核心，是企业存在的灵魂，对于企业价值观的形成具有重要作用。为此，企业应当强化精神意识文化建设，使企业文化中的精神意识也能普及到每个员工当中，达成精神共识。企业应加强精神意识文化培训，在实现员工的核心精神价值观一致的基础上，发展员工的个性，并加强沟通，实现精神意识的有效融合。 2.2 强化 制度管理文化建设
6、强化制度管理文化建设，是就企业的管理体制进行优化和升级，实现企业制度管理文化的有效建设，既保证企业和员工的行为获得有效规范，还能避免激烈的市场环境影响企业运行的有序状态。企业应当结合自身的特色，逐渐完善制度规范，对于企业管理者和企业员工的职责以及权利、义务进行明确规定。同时，加强绩效评估制度和激励制度、晋升制度建设，使的每项制度均能满足企业运营需求。 2.3 强化行为习俗文化建设 强化行为习俗文化建设，是就企业员工在日常行为活动中的规范进行文化建设，使得企业内所 有员工能够依照一定的文化标准，既保证行为的文明、道德和积极向上，还应确保员工对相应文化的认同。应当发挥模范代表的作用，通过民主选择企
7、业内部的模范人物，让员工能够拥有行为习俗参照，以实现自我的提升。同时，应当建设亲切、友好和互助的交流沟通文化，使员工之间形成道德认同，以提高对企业的满意度。 2.4 强化物质生活文化建设 强化物质生活文化，是在保证企业员工工作回报水平的基础上，让员工能够获得文化活动参与机会，在工作环境优化的同时，获得多种人文关怀式的活动机会。企业在建设舒适、健康的工作环境的同 时，多开展形式多样、内涵丰富且符合员工兴趣爱好、满足其人文需求的活动。如在日常开展相应的文体活动，或在传统节日期间开展相应的文化生活活动，让员工在体验物质生活趣味的同时，感受到企业的温暖。 3.结语 以企业文化为核心提升员工满意度，是企
8、业实现和谐健康发展和可持续发展的必经之路，是提升企业员工凝聚力和向心力的重要方法之一。为此，企业应当通过多种途径，强化企业文化建设，通过精神意识文化建设、制度管理文化建设和行为习俗文化建设、物质生活文化建设，使员工的价值观与企业价值观高度统一，激发其工作热 情，提升其对工作和企业的满意度。 参考文献： 孙保全 .基于企业文化建设的员工满意度提升策略 J.黑龙江对外经贸，2010， 04： 127-128. 丁敏 . 提升企业员工满意度的策略研究 J. 现代商贸工业， 2009， 02：147-148. 高亚芹 . 基于企业文化建设的员工满意度提升策略 J. 经营管理者，2013， 30： 220. 仝若贝 . 中小企业提升员工忠诚度策略分析 J. 中国商贸， 2011， 28：126-127+144.
