怎样进行工作教导从日本海军将领山本五十六育才术谈起 讲师: 壹、前言: 要人做事,先给目标、方针及规范,以免误导(1) 目标(2) 计划(3) 组织(4) 协调(5) 督导(6) 评价贰、工作教导的目的: (1) 由不知而知 (2) 由不能而能(3) 由不行而行 (4) 由不愿而愿叁、工作教导的原则 (1) 守(依基准进行) (2) 破(给予提案机会) (3) 离(任其自由发挥)肆、工作教导的要领 (一)日本海军将领山本五十六训练海军法: (1) 做给他看(KNOW-HOW) (2) 说给他听(KNOW-WHY) (3) 让他做做看(TRY & CHECK) (4) 夸奖一番(FEELING-SONG) (二)美国麦当劳训练人员技法 (1) 问出问题由学员自行找答案。 (2) 思思考对策以求各项改善。 (3) 答具
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