办税服务承诺制度第一条为强化和更新纳税服务观念，提高国税部门工作效率，及时为纳税人办理有关涉税事宜，树立国税部门纳税服务形象，根据税收法律、法规和部门规章，制定本制度。第二条办税服务承诺制度适用于全市各级国税机关及其直属机构、办税服务厅。第三条办税服务承诺应以纳税人的需求为导向，遵循依法承诺、统一规范、限时高效、公开透明、违诺必究的原则。依法承诺的原则。各级国税机关办税服务承诺，必须以依法行政为前提，对服务事项的内容、时限、方式等依法予以明确。统一规范的原则。各级国税机关办税服务承诺应统筹规划标准一致、统一部署、规范开展。限时高效的原则。各级国税机关办税服务承诺内容应根据纳税人的需求，对承诺事项在时限上作出明确规定，原则上不高于法定时限。公开透明的原则。各级国税机关办税服务承诺内容作为办税公开的主要内容，必须在办税场所、国税网站等进行公开，接受监督，增强透明度。违诺必究的原则。工作人员违反服务承诺制度规定，应给予一定的处罚。第四条威海市国税系统公开向社会和广大纳税人承诺以下内容：（一）纳税人税务登记资料齐全
