房地产销售人员所应透彻了解的问题和技巧.doc

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资源描述

以下便是一个优秀的房地产销售人员所应透彻了解的问题和技巧:房地产销售技巧目录第一节 成功的销售要素 第二节 销售九招式 第三节 客户购买动机之研判 第四节 销售现场布置及气氛的运用技艺 第五节 销售技巧 第六节 销售问题的处理技巧 第七节 客户提出反对意见的应付办法 第八节 结束销售的方法 第九节 客户类型分析与对策 第十节 应付难缠客户的功夫 第十一节 基本素养第一节 成功的销售要素要想做一个成功的销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。二、六心1、耐心凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 3、热心

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