方案设计新人岗前培训讲师自我介绍专业化推销流程主顾开拓方案设计售后服务方案说明与促成争取面谈发掘需求以需求为导向以服务为中心以建议书为载体异议处理课程大纲一、建议书基本知识二、推荐产品组合三、建议书制作示例四、建议书实作五、注意事项按书写方式手写式打印式按设计方案表格式曲线式叙述式一、建议书基本知识1. 建议书的种类q 封面q 主页q 封底2. 建议书的构成建议书的内容q 称呼不仅表示尊重,主要告诉客户是为谁设计q 寒暄用赞美语言表答对客户的欣赏之情,说明设计思路q 险种组合明确告诉客户险种名称、保险金额、交费金额、交费期限、保险期限q 利益分析 分析客户需求,并告之解决的方案q 结束语 祝贺客户拥有保障q 落款 业务员姓名、资格证号码、联系方式、日期 全面考虑客户的保险需求 同时充分考虑客户的承受能力 附加适合险种,提供足额保障q 建议书是载体,重点是内容设计q 利益清晰、重点突出q 客观真实、不夸大、不误导3. 建议书的原则q 产品说明书q 品牌宣传的工具q 展业有力的助手q 树立专业形象4. 建议书的作用课程大纲一、建议书基本知识二、推荐产品组合三、建议书制作示例四、建议书实作五