农发行信贷文化之功能作用邱卓敏内容摘要 信贷文化是银行在长期信贷经营活动中形成的、信贷人员普遍认可并共同遵守的信贷经营管理的行为规范和价值理念的总和。健康的信贷文化既能够为信贷制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能弥补信贷制度的不足,为银行信贷业务的有效开展奠定良好的思想基础,信贷文化在农发行经营管理中具有明确办行宗旨、履行政策职能,把握业务特点、规范员工行为,完善各项制度、强化信贷管理,创新特色服务、打造金融品牌,优化服务质量、提高社会形象等重要功能。主题词 企业文化 信贷文化 功能作用众所周之,企业文化是一个企业的核心与精神支柱,它决定着企业的公众形象、社会定位以及发展方向。对于中国农业发展银行(以下简称农发行)来说,由于其90%的业务都是信贷业务,更加突显了信贷文化对于农发行的重要性!农发行经过十六年的发展,在长期的信贷业务活动中也形成了良好的价值取向和行为规范,也在逐步将有关信贷经营管理的行为规范和价值的总和积累沉淀成为具有农发行特色的健康的信贷文化,由于发展历史较短、政策性强等种种历史和现实的因素,这种信贷文化尚未成熟,但在日常的信贷管理中,