湖北福汉木业有限公司部门目标责任书目标下达:福汉公司总经理室目标执行:品管部为了提高工作效率,加强品管部全体工作人员的工作责任心,现根据品管部各部门实际情况,经公司与品管部共同商讨,确定品管部2008年度工作责任目标,并由品管部经理签署确认。一、责任目标1 严格公司商标管理,不得有遗失现象;2 做好质量管理体系的维护,产品销售达到技术监督部门的要求;3 环境认证,免检产品、ISO认证重新评审争取一次性通过;4 客诉次数每月不能超过4次;5 必须取得中国驰名商标,争创中国名牌产品称号。二、经济目标:1 维护ISO质量认证及环境认证等正常开支;2 确保办公费用控制在1000元/年。3 确保品管部各项费用控制在预算以内。三、质量目标:1 确保公司进料(原木、板枋、单板、芯板、素芯板等)检验验收率100%;2 确保最终成品检验入库前的分等检验率100%;3 客诉次数(因检验)控制在4次/月,(因不可抗力的因素导致的损坏除外);4 控制优等品合格率96%;合格品合格率92%;红苹果合格率90%