1、企业培训的经济效益转化研究 摘要:本文围绕企业培训的经济效益转化进行讨论,阐述了企业员工培训的重要性,并对培训方式、转化形式以及员工培训对企业经济效益的影响进行探讨和描述,希望为企业的可持续发展提供帮助。 下载 关键词:企业培训 经济效益 转化 引言 张瑞敏说过 “ 没有培训的员工是负债,培训过的员工是资产 ” 。随着经济的全球化发展,企业作为市场的微观主体所面临的竞争也逐渐增强,这种竞争从本质上来讲就是人才的竞争,而怎样培养具有较强经济发展适应性的员工,使其能够为企业带来更大的经济效益,已经成为现代企业生存和发展所须深入研究的问题。 一、培训重要性 现代企业的竞争,已经上升到企业文化的竞争和
2、学习力的竞争, “ 人 ”是企业最具价值的资产,而盘活要靠培训。企业对员工进行培训其实是一种智力投资,这种投资能使企业的 “ 血液供应 ” 得到保证。企业花费人 力、物力、财力,目的是使员工在进行培训后素质能力得到提升,改进工作效率更好地为生产经营发挥作用,为企业创造更大价值。除此之外,有效的培训能让员工更有归属感,找准自身的角色定位与职业生涯规划,充分发挥自身才能,培训还能为员工创造获得更高收入的机会,对员工职业稳定性和积极性的提升具有至关重要的作用,因此,企业培训是一种有利于双方利益的活动。 二、培训方式 培训项目学习转化的目标实质是业务目标,企业所关注的业务收益是培训后员工行为改变及绩效
3、。如何进行项目实施才能快速帮助企业实现业务收益进而转化 成经济效益?构建学习转化管理系统、采用适合的培训方式是非常重要的。 1.企业内训。企业内训主要是指企业内部具有较高专业水平和业务能力的技术骨干或管理骨干作为讲师,对员工进行的培训,这些人员对企业的情况较为了解,不需要再进行大量调研活动,就能紧贴企业业务发展需要对培训项目进行有效设计,还能将理论知识与实际的工作技能相结合,使培训活动的重点和目的得到明确,而且较外聘师资成本更低,这种培训方式对于企业降本增效成果明显,但是比较考验企业内部课程体系和师资体系的搭建能力。 2.外聘讲师。一般来说, 企业引进的外部课程是由专门的研发机构或是培训机构开
4、发的,具有系统性强、理论框架严谨、规范性高的特点,很多企业开始时通常会购买一些知名培训公司的标准课程,或者请一些著名企业的高层管理者来公司进行讲授,有时也会购买一些培训光盘、教材等。“ 他山之石,可以攻玉 ” ,外聘讲师授课可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,也可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。 三、转化形式 根据企业自身实际情况选择合适的培训方式确保培训的有效性,优质培训可以提升员工综合素质、强化专业能力,从而达到行为改变提升绩效最终转化为企业经济效益的目的。 1.综合素质。企业绩效问题产生原因非常复杂,往往不是单一原因导致,企业培训转化为经济效益的首要问题是提升员工综合素质。重点
5、要加强培训前的需求分析和项目设计,提升学员培训满意度,在态度意识层面获得员工认可,然后才会将所学内容应用到具体行为中达到改变效果的目的。 2.专业能力。除了综合素质的提升,有效的培训可以强化员工的专业能力。员工本身具备的能力须随着专业领域发展而不断优化,培训可以有针对性的帮助他们完成这个过程。管理层对培训项目所能达到的业务收益进行明确,给 员工提供持续的绩效辅导和反馈,激发其学习热情,支持学员将新的知识技能应用于工作实践中并转化为业务成果。 四、产生影响 1.直接影响。以某大型高科技企业的实际情况为例,由于新入职员工的成长因人而异,其岗位适应期短则半年长则 1-2年,为使其尽快融入岗位产生价值
6、,该企业除了实施全体新员工入职培训外还针对研发部门新员工开展了专项培训。通过构建研发部门新员工成长路径、梳理专业知识技能的课程体系、设计岗位模拟训练、导入岗位实战培养、深化导师辅导及构建考核体系等系列培训手段,缩短了新人成长周期平均六个 月,节约培养成本 50 万元以上,使人才培养过程变得更可控,不仅促进了知识经验的显现化和公司导师讲师队伍的成长而且探索了一套适用于该企业的人才梯队建设方法论。 值得一提的是,此次针对研发部门新员工的专项培训得到了该公司管理层的高度重视,从项目的策划、实施到收尾,让管理层充分了解项目目标并建立责任共担机制,有效确保该项目顺利实施并达到预期目标。有研究表明,在所有
7、促进培训转化的因素中,训前管理层的参与排在第一位,训后管理层的参与排在第三位,而这项资源却是在培训过程中最少被开发利用的,如果管理层资源能够得到 有效的开发利用,将极大地促进培训成果转化。 2.间接影响。为了对员工的文化水平进行提高,使其学历结构得到改善,该企业每年都会根据具体要求组织员工参加学历教育,并鼓励员工对自身学习能力、专业能力进行不断的提升,使员工队伍得到全面的优化,增强了员工队伍的综合素质水平。对于企业而言,培训工作能够实现企业在职人员的有效开发,涉及员工责任心、思想品质、专业技能等内容的开发,能够有效提升员工工作的积极性,使企业在未来发展的过程中,人力资源的合理配置得到保障,而员工队伍素质的强化,能够在企业的发展中为其提供更为 显著的经济效益。 五、结束语 总之,培训就是生产力,企业培训工作关系到企业的生产和发展,是企业参与市场竞争的力量来源,有效的培训对于企业内部可以加强内部交流促进知识共享,宣传贯彻企业战略强化战略执行,凝聚管理共识助推组织变革,对外可以强化客户关系巩固战略联盟。而在整个培训转化为经济效益的过程中, “ 人 ” 都发挥着重要作用,其中管理者、讲师、学员尤为重要。因此,企业想要获得更高的竞争力、赢得 ?高的收益,一条很有效的途径就是对培训工作保持高度的重视,通过对各种培训方法的灵活应用,使员工队伍素质 得到不断的强化,从而推动企业的可持续发展。