员工入职培训方案一. 培训对象 物业管理处全体员工二. 培训目的1. 全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；2. 充分掌握公司管理模式，提高工作质量；3. 熟悉公司各种设备、设施的功能，降低事故率；4. 掌握各类岗位职责、工作手册；5. 通过全面阶段性的岗位培训，提高员工的工作素质。三. 培训时间安排 新员工到职第一周集中培训（可根据各项目情况来安排时间）；四. 培训内容员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：1. 公司企业文化；2. 人事管理规章制度；3. 财务管理规章制度；4. 客服管理；5. 安防管理；6. 工程管理；7. 消防管理；8. 清洁管理；9. 意外事件处理；10. 特殊工种将另行增加专业培训课程。五. 培训负责培训工作总体由品质部负责，由各部门预先填写培训计划表，并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。六. 培训方式专业人员集中授课，由人事部门统一出卷考核。七. 其它培训结果
