售楼部各项管理制度.doc

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售楼部管理细则第一章 售楼部各项管理制度一、 售楼部日常管理制度员工守则1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。2、理解企业理念,认同企业的价值观,与企业保持同心同德。3、严格遵守劳动纪律,注重工作效率,按质量标准开展工作。4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。5、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。6、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。7、勤俭办公,节约用水、用电等,杜绝一切浪费现象。8、衣容整洁,精神饱满、待人热情、文明用语。工作态度1、服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直诚实对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5、勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。6、积极进取、勇于开拓、务实高效的创造性工作。服务态度1、礼貌

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