1、企业战略管理体系的改进探讨 摘 要：本文概述了企业战略管理体系的基本含义和战略管理过程，分析了战略管理体系的作用和关键因素，在总结国内企业普遍存在的主要问题之基础上，提出了相应的改进建议，对企业不断提高战略管理具有一定指导意义。下载 关键词：企业；战略管理；探讨 20 世纪 90 年代以来，随着全球经济一体化的不断发展和深入，市场竞争日趋激烈，企业所处环境更加复杂多变，以往仅仅重视常规业务投资与日常运营管理的模式已经难以确保企业能够不断适应环境变化和获得可持续发展。越来越多的企业家意识到，企业间的竞争已经由营销管理和运营管理为中心上升到企业战略和经营理念的更高层面。因此，企业需要建立健全和不断
2、完善自身的战略管理体系，通过建立一个行之有效的战略管理架构，保证公司战略规划的制定更科学，战略举措的执行更到位，战略绩效的评估更合理，战略路线的调整更及时。 一、战略管 理体系的内容概述 战略管理体系主要包括战略的分析、制定、实施、评价和调整的动态管理过程，其中重点是敏锐把握公司内外部环境变化，全面分析公司所处的相对竞争地位居和自身资源能力，科学的选择、制定公司的发展战略，对战略进行有效的实施、评价和调整，并不断提升战略管理水平。整个体系运行是一个循环往复，持续上升的闭环过程。 战略分析是战略管理的开端，其主要目的是评估影响企业生存和发展的各项关键因素，为战略制定奠定基础。战略制定既要回答企业
3、要走向何处的问题，还要规划出如何达到目的地，这也是一个战略决策的过 程。战略实施就是将制定的战略规划和举措转化为行动，通过一个个战略项目的实施来执行既定战略，也涉及到如何配置和利用内外部资源、调整组织结构、改进企业管理等方面。战略评价就是通过评价企业的经营业绩来审视战略的科学性和有效性。然后，根据企业内外部环境条件的变化，适时适度的对原有的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的持续有效性。由此可见，整个战略管理过程应该是一个遵循 “PDCA“循环的封闭式系统，应该是一个不断持续改进的体系。 二、战略管理体系的作用及关键因素 企业建立健全战略管理体系有 诸多好处，主要体现在三方面：第一
4、，使企业在适应市场环境变化的过程中变被动为主动，帮助企业理性、系统、科学地制定和执行战略规划。第二，提高企业对外部威胁的敏锐性，使企业逐步具备未雨绸缪的战略响应机制。第三，增强员工对企业战略的理解，提高其自觉执行能力，是企业战略能更顺畅有效的付诸实施。 保障企业管理管理体系的建立健全和有效运作，应该注意一些关键因素：（ 1）战略管理体系的各阶段或模块要相互协调，有机结合；（ 2）战略管理体系应涉及全员参与，重视宣传；（ 3）体系内不同部门和层次要明确定位和权责，避免混乱；（ 4）战略管理过程是企业不断自我反省的学习过程，战略管理体系也需要持续改进；（ 5）战略管理体系不是孤立的，应该与企业日常
5、经营管理的其他体系紧密结合。 三、企业战略管理体系普遍存在的问题 相对于国外企业而言，国内企业战略管理的应用和发展历时较短，战略管理体系普遍不够完整高效，主要存在以下问题： 1、战略管理体系的组织架构不完善。大部分公司没有独立和专职的战略管理部门，往往由综合管理部、总经理办公室一类偏重行政性的部门充当该角色；即便一些大型公司有战略管理部门，却常常是孤立开展工作，没有建 立公司战略管理体系的总体组织架构，得不到整体上的支持和配合。 2、战略管理体系不仅没有形成闭环，还存在各阶段或模块间的断点，造成各自为政的管理孤岛。结果是，战略分析的成果不能直接指导战略目标的设立，战略规划无法紧密围绕战略目标的
6、实现来策划，战略举措无法有效支撑战略规划的实现，战略评估和调整也无法有效促进战略的改进。 3、战略情报系统不健全，缺乏战略专题研究工作。战略情报的收集和研究不同于企业经营信息管理或市场信息收集，应该包括企业内外部环境的方方面面。同时，应该在既得情报的基础上，就企业面对 的重大战略问题开展专题研究，为高层及时正确的决策提供信息和智力双重支持。这正是国内企业普遍缺乏的。 4、战略规划容易止于计划、流于形式，不能有效实施。国内企业在战略实施阶段缺乏有效的管理机制，往往使正确有效的战略规划被束之高阁或流于口头，没有形成切实成果。 5、过于重视战略规划，埋头执行既定战略，但缺乏对战略的阶段性评估和调整。
7、这导致战略管理工作和体系都没有形成有效的闭环，无法确保战略对企业发展指导的持续有效性。 6、战略管理和企业文化互相脱节，不但没有形成协力效应，甚至有可能相互矛 盾。这样，企业文化不仅无法推动战略的落地开花，还可能使员工面对两套系统感到无所适从，甚至形成相悖的反作用。 四、改进企业战略管理的一些建议 基于以上战略管理体系的短板，企业应该在战体系的一些建议略管理的体系化和系统性方面多做工作，可以在以下几方面做出改进： 1、从组织保障的角度着眼，完善战略管理体系的组织架构。企业可以成立战略管理委员会等组织机构，由副总级别以上的高层领导组成的决策委员会进行战略管理制度、战略规划制定、战略目标和举措的审
8、批等战略决策；建立专职的战略管理部门牵头和相关职 能、业务部门参与的执行委员会，负责具体的战略管理工作。这样通过公司全员参与，确保公司战略管理得到全公司上下支持。 2、企业应该建立包含战略制定、实施、评价和调整在内的主要战略管理流程的战略管理制度体系，编制下发诸如战略管理程序战略规划推进考核管理办法、战略研究课题管理办法等一系列的战略管理制度文件，明确每项工作的前后衔接顺序、完成时间、责任部门和人员以及相应的考核激励制度。这样，从流程上规范战略管理工作，避免混乱和推诿，确保战略管理体系的顺畅性和完整性。 3、以信息化为平台，推进 战略情报一体化建设；以战略课题为研究重点，为公司决策提供支撑。以
9、企业信息管理系统为基础，通过整合各网站信息资源，加强与信息咨询机构的联系，充分发挥外聘战略咨询顾问的作用，定期就宏观经济形势、国家产业和行业政策、市场走势、竞争对手等情况进行交流、沟通，针对影响企业发展的环境变化和战略规划的重大问题进行专题研究，并将成果以内部刊物、专题报告等形式提交公司。 4、战略实施阶段应该充分引入项目管理的方法和机制。企业应就公司各个战略项目建立相应的战略项目管理小组，由主管的高层领导主抓，相关职能和业务部门积极参 与，由战略管理部门进行总体协调、监控和反馈等，充分运用项目管理的工具和方法推动战略项目的落实。 5、以提升执行力为目标，完善战略绩效评估和调整。企业应建立并完
10、善与战略管理各阶段相匹配的评价体系，主要包括战略分析科学性、战略规划有效性、执行过程的检查、执行结果的考核以及阶段性战略评价等；建立信息反馈系统和战略评价报告制度，强化了战略管理过程控制，使企业沿着既定的战略目标前进。 6、将企业文化与战略管理更好地衔接，用文化来推动战略的执行。在公司战略制订的时候，应该确保战略目标的设定与企业的使命和 价值观相匹配。在企业文化和公司战略的宣贯实施过程中，两者形成有效互动，使战略和文化都能够落地，在软、硬两条线上保障公司战略目标的实现，直接对企业的经营活动发挥积极作用。 参考文献： 赵峰，郭伟达，赵蕾 .大型钢铁企业战略管理体系应用研究 J.冶金财会， 2010，（ 6） . 余来文，陈明 .企业战略管理体系研究 J.科技创业月刊， 2006，（ 8） . 牛俊岩 .关于企业战略管理体系的探讨 J.电信建设， 2004，（ 4） . 王志强，邵良杉，张兆梁 .建立战略管理体系提高企业竞争 力 J.科技和产业， 2006，（ 9） . 作者简介：周欣（ 1983-），男，燕山大学经济管理学院， 2010 级 MBA研究生，主要从事战略管理和质量管理研究。
