某国际酒店有限公司新员工入职培训教案（2002年11月）第1天上午第一课：序言、公司简介（1课时）（8：45-9：30）1、 “水杯”说明“端正心态”2、 培训目的、重要性及培训相关制度,作息时间安排3、 新员工自我介绍与相互认识4、 恒丰集团简介5、 恒丰集团“发展史” 第二课：酒店介绍（1课时）（9：45-10：30）1、 酒店简介2、 酒店组织结构及部门负责人3、 各楼层功能分布（结合地图讲解）第三课：员工手册（3课时）（10：45-11：30）1 第一章 人事管理第1天下午第四课：员工手册（12：45-13：30）1 第二章 工作管理2 第三章 工资与福利第五课：员工手册13：45-14：30）1 第四章 后勤管理2 第五章 安全守则3 第六章 奖惩4 第七章 员工申诉第六课：礼貌修养一（14：45-15：30）第七课：礼貌修养二（15：45-16：00）第八课：消防安全知识及特殊事情应急处理（1课时）（4：005：30）1、 有关消防法、
