1、企业文化建设体系初探 企业文化是企业在自身长期的生产、建设、经营、管理实践过程中逐步形成的、占据主导地位的、能够反映本企业特点,为企业全体员工所认同并恪守的共同的企业目标、价值观念、经营理念、行为准则、企业精神、管理风格和企业形象等的融合体。它反映了一个企业特有的为整个社会所公认的精神、品格、素质、作风,以及公众形象等文化积淀。优秀的企业文化具有强大凝聚力,能够使企业充满活力,在企业发展过程中具有重要作用。 下载 企业文化是一个完整的体系,至少要包括七个方面的内容。 一、明确企业宗旨、企业使命、企 业目标和企业愿景 企业宗旨,是企业对员工、对企业股东和经营管理者、对社会、对国家都要承担的责任和
2、义务,是企业存在、发展的根本意义和终极目的、意图和志向,是企业的最高理想。 企业使命是企业的存在理由和官方目标,是企业应该对社会和国家承担的重大责任。有的时候企业使命会合企业宗旨合二为一。明确的企业使命既是引导和规范企业和企业员工的强大思想武器,又是企业对社会和国家的庄严承诺。 企业目标是企业为实现其宗旨所要达到的预期成果。只有明确地规定了企业的宗旨和使命,才有可能树立明确而现实的企 业目标。 企业愿景是企业基于行业发展态势、企业核心竞争力及企业家个人志向、抱负所提出的远景目标,是对企业未来发展状况的一种美好期望和大胆假设,是企业为之奋斗并希望能够最终实现的理想蓝图。 二、确立并培育良好的企业
3、精神 企业精神是企业全体员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业风气。企业精神是企业文化的灵魂,既是企业领导者长期精神状态和主观意识的体现,更是全体员工在企业领导者长期灌输过程中形成的集体精神的结晶。 企业精神和企业价值 观有一定的共同点,但二者却仍然有区别。因为企业精神是企业员工一种共同的内心状态,是一种思想境界和一种理想追求,属于精神状态的范畴,而企业价值观则属于社会关系范畴。 三、确立并培育良好的企业伦理道德 企业伦理道德是指调整企业内外各种关系之间的基本准则和行为规范的总和。一个良好的企业伦理道德的最核心表现自然是诚信。市场经济条件下,诚信既是企业的一
4、种道德资源,又是企业一种不可多得的经济资源。 培育良好的企业作风 企业作风是企业员工在核心价值观指导下,在实现企业目标过程 中通过工作态度和行为方式所表现出来的一贯风格,是企业精神的彰显和外化。企业作风体现为企业中存在的气氛和风气,在一定程度上影响着企业的经营发展方向。一般来讲,优良的企业作风具有以下特征:纪律性强,令行禁止;战斗性强,谋深战勇;效率性强,雷厉风行;创新性强,与时俱进。 企业作风建设是一项经常性、长期性的艰巨任务,这是因为良好的企业作风建设不是自发形成的,既要有理论指导,更要靠全体员工的共同努力。企业应该经常把员工分散表现出来的好的作风加以总结,并将其作为规范,在企业上下宣传推
5、广,使全体员工都能够接受和 认同,从而形成比较稳固的自觉行为和风尚,最终达到培育良好的企业作风的目的。 四、塑造良好的企业形象 企业形象是政府、社会大众、企业员工通过企业的各种标志而建立起来的对企业的整体印象、感知和评价。这种标志来源广泛,可以是产品特点,也可以是人员的工作风格等。企业形象是企业文化的一种外在表现形式,是通过人体的感官传递获得的一种对企业综合状况的主观反映,是企业文化的重要组成部分。由于企业形象不是企业本身,而是人们的一种主观意识,其正确性和真实性容易受到人们的意识和认知过程的影响。良好的企业 形象是企业重要的无形资产和宝贵精神财富,因此企业在企业文化建设过程中尤其要注意良好企
6、业形象的塑造。 一个良好的企业形象主要表现在企业环境形象、企业产品形象、企业领导和员工形象等三个方面。优美的企业环境形象是塑造企业良好形象的直观表现;优质的产品形象是塑造企业良好形象的基本条件;高素质的企业领导和 员工形象是塑造企业良好形象的关键因素。 五、 创造并培育良好的企业发展经营环境 环境对企业经营发展具有举足轻重的作用。企业发展经营环境分为内部环境和外部环境。企业经营发 展的内部环境分为人文环境和物质环境,其中人文环境尤其重要。企业的内部人文环境重在塑造一种积极健康和谐向上的良好工作环境,而企业外部环境则有赖于政治经济形势以及企业所在地的法律环境和市场机制环境等。当然其中有些因素并不是企业自身所能决定的,但是诸如合法经营与依法纳税等承担应尽社会责任的诸多方面则是企业应该主动面对的问题,而这些也是保障企业获得良好的外部发展环境的基础。 综上所述,企业文化是企业经营过程中的无形的潜在生产力,是企业的无形资产和财富。优良的企业文化会极大的促进企业发展,糟糕的企业文化势必 会成为企业发展的障碍。所以企业领导者在经营过程中应该有意识地培育良好的企业文化,同时切实做好企业文化体系建设七个方面的工作,最终形成一套富有自身特色的能够深植于全体员工心中的对企业发展具有强大推动力量的企业文化。 (责任编辑:刘璐)