货主对货代的要求 Word 文档.doc

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参考文献1 马俊,王荣国内货运代理业务的发生与发展J物流技术,2010(8):27-292 李凌货运代理企业的发展趋势分析J中国储运,2008(6):1213 陈蓉跨国货代公司各有所长J进出口经理人,2010(6):60-614 吴建勋,牛志华基于顾客满意度的第三方物流服务的质量评价体系J商品储运与护养,2009(6):17-195 匡志伟第三方物流供应商的选择研究D武汉:武汉理工大学,20076 贾金玲国际货运代理企业绩效评价研究D山东:中国海洋大学,20097 周群谊客户关系管理在货运代理行业的应用与研究D上海:上海交通大学,20088 邱明静基于层次分析法的第四方物流中服务商的选择模型J山东纺织经济,2009(4):73-759 惠晓峰,刘晓峰基于层次分析法的服务外包供应商选择模型与方法J商业现代化,2008,3(上):39-4010 殷勇生,苗海燕第三方物流服务商评价指标指标体系的构建分析J当代经济

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