酒店管理与电子商务.docx

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资源描述

酒店管理与电子商务的应用【小组成员】叶茜妤:酒店电子商务的应用概述,案例分析 周欣:酒店管理与电子商务相结合的优势分析谭颖怡:酒店电子商务的经营现状黄国平:酒店电子商务的问题与发展趋势的预测李尚金:整合资料,制作PPT与演讲【研究内容】一、 当今时代的酒店电子商务概述,包括概念、意义与优势;二、 重点:酒店电子商务的现状及面临的问题;三、 预测酒店电子商务发展趋势。【主要内容】一、 酒店电子商务概述电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。酒店电子商务,即通过特有的系统联接上互联网,通过网上的主页向全球多姿多彩、图文并茂地展示酒店本身;向全球亿万用户分销自己的客房,以及各种服务;并可依此组成酒店连锁业,组成战略联盟,以强劲灵活的营销手段向广大的市场进军。酒店电子商务是当今酒店业发展的必然趋势。客户可以通过互联网方便快捷的了结酒店情况、与酒店进行业务往来。网络同时降低了酒店营销及运营成本,开拓了市场的广度和深度,为酒店开发客源市场带来了无限的商机。1、酒店电子商务的应用:酒店电子商务是指通过先进的网络信息技术手

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