金融物业管理标杆----友银物业.doc

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资源描述

一直专注于金融类写字楼专业管理,并形成成熟的管理模式和独特的经营方式,成为金融物业管理标杆。企业历程与企业战略“稳”面向社会,走向市场,用优异的物业管理水平,优质的客户结构和优秀的员工队伍,树立起公司品牌。”公司管理和服务运营模式上也形成了自己的特色。从从企业文化核心理念看,友银物业遵循“顾客至上”的服务理念,坚持“敬业、诚信、奉献、学习”的企业精神和“安全文明的环境,高效便捷的服务;顾客至上的理念,精品物管的追求”的质量方针。从市场定位上,友银物业明确“服务和服从于深发展的业务发展和后勤工作”,在发展战略上,公司明确“为深发展业务发展和后勤服务提供专业、优质、高效、规范的一流的综合服务企业”的战略方向。由此,也形成了“服务顾客(业主)、服务股东、服务员工,追求顾客满意为中心”的经营理念。在市场领域以守代攻,以精取胜。保持很高的经营效益和投资回报率,实现了“三高一小”:顾客满意率高,公司营利高,员工待遇高的三高,公司经营波动小。就公司盈利总额以及人均产值而言,则远超行内大多数企业其服务质量的客户认可度也是很高的。给人最深刻的印象就是一个字

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