目 录致送函 申 明 利嘉物业管理公司简介(3)第一部分 提高项目物业管理水平的整体设想与策划第一章 香格里拉丽舍项目概况与分析 (6)第二章 管理目标构建“文化社区、理想家园” (9)第三章 香格里拉丽舍前期物业管理模式 (11)第四章 拟采取的管理服务措施 (12)第五章 管理目标及经营指标承诺 (17)第二部分 管理模式、工作计划和物资装备第一章 管理模式 (20)第二章 工作计划 (24)第三章 物资装备计划 (32)第三部分 促进销售的建议和配合销售的措施、承诺第一章 销售的建议 (38)第二章 配合销售的措施 (40)第三章 费用的解决办法 (42)第四部分 管理人员的配备、培训、管理第一章 管理服务人员的配备 (44)第二章 管理服务人员的培训 (46)第三章 管理人员的管理 (52)第五部分 财务管理及经费收支测算第一章 财务管理 (55)第二章 日常物业管理经费收支测算 (57)第三章 社区便民服务及特约服务 (64)第六部分 日常