酒店规章制度（财务部-长住房的催收）.docx

泉州湖心大酒店 规章制度内容：长住房的帐务管理及催收制度部门：财务部岗位：生效日期：编号：2B017目的：制度：长住房的帐务管理及催收制度（1） 长住房的结算工作均须按其本身的合同办理。（2） 接合同时，应由会计处主管在合同签名后，分配下来才正式由信用组管理。（3） 接到合同时，须将合同的公司名称，长住客姓名，房号，合同有效期，房价，押金和结算日期，交单日期列表，以便帐务上的管理。（4） 应打电话与长住客人联系，问清客人的分单要求，按照实际情况的电脑开A/C，避免结帐工作被动，同时检查房租的正确性。（5） 长住房客人入住后，尚未按合同交付押金的，应以工作备忘录的形式的书面通知销售部（并须签收），在收到押金后应开收据给客人并将收据复印本交销售部签收。（6） 前台收银必须定期核对底单，检查电脑的输单情况，按时送单给客人。（7） 每月月尾应将长住房的杂费单和房租送交客人。（8） 应严格掌握各长住房的结算日期，如有超过结帐日期尚未交